Privacy e Cookie policy del Gomitolo
Il Gomitolo è un sito web amatoriale ossia gestito da appassionati e
non per fine di lucro.
Lo scopo del sito è proporre contenuti e spazi sicuri per bambini e ragazzi.
Chi cura il sito non accetta denaro, donazioni, compensi, ecc. Il sito non utiizza
e non ospita widget, banner o sistemi di statistica esterni e non cede i dati degli utenti a chicchessia.
Il Gomitolo rispetta i propri utenti e non utilizza i loro dati per profilazione comportamentale. Le statistiche ad uso interno sono limitate al conteggio globale delle informazioni (pagine richieste, siti di provenienza, browser usati) e non al comportamento del singolo utente.
Ultima revisione di questo documento: 14/3/2022
semplificati alcuni testi e spostate le informazioni sul
sull'ex progetto "FLoC" di Google
nella sezione "servizi esterni".
Indice dei contenuti
Definizioni
In questa pagina sono utilizzati alcuni termini tecnici che potresti non conoscere. Ecco quali sono:
- Indirizzo IP
- L'indirizzo che il fornitore di accesso (provider) assegna alla tua
connessione. E' composto da numeri o da numeri e lettere. Per i privati
cambia ogni volta che accendi il modem o ti ricolleghi. Non è
associato al tuo indirizzo di casa.
Permette di sapere quale provider usi e, con molta approssimazione, da quale area geografica ti colleghi. - Log
- Il registro cronologico degli accessi di un utente al sito. Permette di individuare eventuali comportamenti scorretti, problemi nel sito, statistiche varie, ecc.
- User agent
- Una stringa di testo contenente il nome e la versione
del programma con il quale navighi ed il nome e la versione del sistema
operativo del tuo dispositivo. Per cellulari e tablet spesso è
indicato anche il modello del dispositivo.
Permette di adattare il sito al tuo dispositivo.
Privacy policy del Gomitolo
In questa sezione ti spieghiamo quali dati raccoglie il Gomitolo, perché lo fa e a cosa servono.
Quali dati raccoglie il Gomitolo e perché
Quando navighi in una pagina del Gomitolo vengono raccolti i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Data e ora in cui hai richiesto la pagina
- User agent
- In alcuni casi la pagina da cui provieni (ad esempio se hai trovato il sito con una ricerca su Google)
Queste informazioni, raccolte da qualsiasi sito, servono per la gestione del sito e la sua sicurezza. Permettono di verificare se da un indirizzo IP provengono attacchi informatici, se vengono richieste pagine inesistenti e quale browser usa l'utente in modo, per esempio, da poter adattare il sito al dispositivo usato.
Il Gomitolo non cede questi dati a nessuno, eccetto alle Autorità in caso di richiesta. Questi dati restano per 30 giorni sul server e successivamente vengono spostati su hard disk privati dei gestori del sito e conservati in caso di richiesta delle Autorità.
Non è tecnicamente possibile evitare la raccolta di questi dati.
Se richiedi l'iscrizione al Gomitolo vengono raccolti i seguenti dati:
- Nick (soprannome) che vuoi usare
- Nome e cognome
- Email dei genitori
- Note dei genitori (facoltative)
- Data di nascita (facoltativa)
- Indirizzo IP
- Data e ora in cui hai richiesto l'iscrizione
- User agent
L'email dei genitori è richiesta per essere certi che approvino il tuo
uso del sito. Le note sono a loro disposizione per indicare eventuali tue necessità.
Ad eccezione di nick e data di nascita (che puoi inserire se lo desideri),
nessuno di questi dati sarà reso pubblico. Nessuno dei tuoi dati sarà
ceduto dal Gomitolo a terzi, eccetto su richiesta delle Autorità.
Il regolamento del Gomitolo ti vieta di scrivere
dati personali in qualsiasi spazio del sito
eccetto, con il permesso dei tuoi genitori, il tuo nome e la
tua data di nascita (per ricevere gli auguri nel giorno del tuo
compleanno).
Al momento dell'iscrizione al sito viene chiesto il consenso per la conservazione dei dati (nome, cognome ed email). Senza tale consenso l'iscrizione non può essere portata a termine. Tale consenso viene considerato valido per i messaggi che invierai successivamente nel sito.
Se scrivi a una rubrica di domande, suggerisci un sito/programma, usi il modulo contatti, vengono raccolti i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Data e ora in cui hai inviato la richiesta
- User agent (per le domande)
- Il nome che hai inserito (che può essere di fantasia)
- L'indirizzo email (per gli spazi che lo chiedono)
- L'età che hai indicato (per le domande)
L'indirizzo IP, la data e l'ora sono necessari per garantire la sicurezza del
sito (ad esempio per rilevare più invii da una stessa persona con
l'intento di disturbare, scrivere minacce, fare bullismo, tentare attacchi informatici, ecc).
Lo User agent ci dice se stai usando filtri di navigazione e
quindi possiamo sapere se includere o meno nella risposta dei collegamenti ad altri siti.
L'età che indichi ci serve a capire come rivolgerci a te: lo stesso argomento
si spiega in modo diverso a un bambino di 9 anni o a un ragazzo di 15.
Nelle rubriche non è permesso inserire il cognome o altre informazioni sensibili che ti rendano identificabile.
Le informazioni raccolte restano conservate nei database delle specifiche rubriche sul server e in copie di backup personali dei gestori del sito.
Se accedi alla chat vengono raccolti i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Data e ora in cui hai inviato la richiesta di collegamento
- User agent
La chat del Gomitolo è un programma sviluppato internamente e che funziona sul nostro server. Nessun dato degli utenti viene trasmesso a servizi esterni.
La chat del Gomitolo è riservata agli iscritti al sito.
In chat non è permesso scrivere informazioni private,
eccetto, se i tuoi genitori ti danno il permesso, nome, data di nascita e la località
in cui abiti (ma non l'indirizzo). Chi inserisce altre informazioni personali viene allontanato.
La chat non prevede messaggi privati e tutti gli interventi sono memorizzati per
poter verificare i comportamenti degli utenti o fornire riscontri alle Autorità in caso
di richiesta.
I log della chat sono conservati sul server e in copie di backup personali dai gestori del sito.
Se ti iscrivi alla newsletter vengono raccolti i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Data e ora in cui hai inviato la richiesta di collegamento
- Nome ed email indicata
La newsletter è gestita tramite i sistemi del nostro hosting DreamHost e fa parte dei servizi offerti ai loro clienti (in questo caso i gestori del Gomitolo). Nessun dato viene ceduto a terzi o utilizzato a fini commerciali. L'archivio delle email degli iscritti è accessibile e utilizzabile solo dai gestori del Gomitolo.
Nel rispetto delle normative privacy statunitensi ed europee, il sistema di gestione della newsletter richiede la conferma della richiesta di iscrizione e garantisce in ogni momento la possibilità di cancellarsi o modificare l'email di iscrizione autonomamente.
Chi ha accesso ai dati
- I dati degli iscritti sono accessibili solo ai programmatori del sito, Davide Zoggia e Gabriele Favrin.
- I log della chat sono accessibili anche ai moderatori (gli unici che possono vedere anche i messaggi identificati come offensivi dai filtri automatici) e aiutomoderatori.
- Gli indirizzi IP nei log, nelle rubriche di domande e nei vari spazi di dialogo sono visibili solo ai programmatori del sito. Tutti gli altri visualizzano un hash che consente di capire se più messaggi sono inviati da un solo disturbatore ma non di risalire al suo IP.
Per maggiori informazioni consulta la pagina "chi siamo".
Diritti dell'utente
- Un utente iscritto ha il diritto di chiedere la cancellazione dei
propri dati sensibili (nome, cognome, email usata per l'iscrizione)
tenendo presente che ciò impone la cessazione
del servizio per il quale sono stati forniti, ossia la partecipazione come
utente registrato al sito.
Per garantire la sicurezza del sito e degli altri utenti non è possibile eliminare tutti i dati di un iscritto a cui sia stato negato l'accesso (ban) per comportamenti gravemente scorretti. Facendolo, la persona potrebbe reiscriversi e reiterare i comportamenti scorretti, magari accanendosi con chi l'ha fatta allontanare. - Poiché la partecipazione da non iscritti è anonima, non possiamo accogliere richieste di cancellazione dati per quegli spazi, a meno di contenuti ritenuti offensivi. Chiunque, infatti, potrebbe spacciarsi per un'altra persona e chiedere la cancellazione di contenuti non propri, ad esempio per dispetto o azioni di bullismo.
- In caso di fuga o furto di dati daremo immediatamente notizia dell'evento agli utenti tramite il sito o, se possibile, via email. A tal proposito raccomandiamo la lettura delle note legali.
- Tecnicamente un utente iscritto può richiedere i dati che lo riguardano e di cui siamo in possesso. Di fatto si tratta del solo nome e cognome poiché non possiamo fornire gli IP e gli user agent. Se infatti la persona non si è iscritta da casa propria o con il proprio dispositivo, diffondendoli violeremmo la privacy di qualcun altro.
Per qualsiasi dubbio, necessità o richiesta non esitare a scriverci.
Servizi esterni
Le pagine del Gomitolo non contengono banner, widget, sistemi di statistica traccianti propri o di terzi. Ove siano integrati nella pagina contenuti da siti esterni, compare una richiesta di consenso (vedi Cookie policy) da accettare prima di visualizzare il contenuto esterno.
I collegamenti di condivisione presenti in alcune pagine utilizzano codice scritto da noi e/o funzioni dei browser ma non incorporano gli script di terze parti che i social usano per "seguire" la navigazione degli utenti.
A tutela dei visitatori il Gomitolo non ha mai aderito, e anzi ha bloccato, il sistema "FLoC" (Federated Learning of Cohorts) di Google, che era finalizzato ad analizzare a fine pubblicitario le abitudini di navigazione degli utenti di Google Chrome.
Il progetto è poi stato abbandonato da Google vista la pessima accoglienza ricevuta da parte dei siti web e delle organizzazioni per la privacy.
Notifiche ad uso interno
Tutte le attività sul Gomitolo vengono segnalate ai gestori del sito sia tramite log interni sia attraverso notifiche su tre canali privati e ad accesso riservato della piattaforma Telegram: uno per le notifiche generali, uno per i login in chat e uno per le notifiche di sicurezza. Tali notifiche non contengono dati sensibili ma solo l'indicazione dell'evento e di chi lo ha avviato. Nello specifico:
- Chat
- Nick di chi si collega o lascia la chat, di chi tenta di accedere senza averne diritto, di chi chiede l'intervento dei gestori e di chi scrive termini non consentiti.
- Rubriche di domande
- Nick ed età dichiarata di chi inserisce una domanda.
- Altri eventi
- Descrizione dell'evento e nick di chi lo ha avviato (ad esempio di chi scrive un messaggio in bacheca, nel forum, ecc).
L'interfaccia con la piattaforma Telegram (tecnicamente un "bot") è stata creata in proprio e non utilizza servizi di terze parti.
Per migliorare l'usabilità dei canali e aumentare la privacy, le notifiche vengono automaticamente rimosse dopo un intervallo di tempo prestabilito.